苹果高管主张不贴膜，官方渠道仍售328元屏幕保护膜，门店客服称选择随意

近日，苹果公司硬件工程副总裁汤姆·马里布（Tom Marieb）在一次公开采访中坦言，不建议普通用户为iPhone贴屏幕保护膜。他毫不掩饰地表示，每当看到有人在iPhone屏幕上贴膜时，心中总是感到不适。马里布解释说，苹果在屏幕耐磨性和耐刮性方面投入了大量研发，希望用户能够真实体验到原厂屏幕的使用感受。此外，贴膜会遮挡住原屏的抗反射涂层，从而影响用户的使用体验。此番言论激起轩然大波，并迅速登上热搜。

与此同时，有网友注意到，尽管高管不建议贴膜，苹果官方渠道上却依然在销售屏幕保护膜，售价从328元起。据上游新闻记者的调查，苹果官网上确实有贝尔金（Belkin）品牌的各种贴膜产品，价格分别为328元、329元、348元以及379元，适用于不同型号的手机。其中，适用于iPhone 17 Pro的防窥屏幕保护膜的售价为379元。此外，苹果官网还销售多款iPhone保护壳，价格从198元起，高端的带支架的iPhone Duo双面夹则贵达999元，更别提为这些保护壳设计的手机腕带，售价高达229元，而斜挎挂绳则价格更高，达到449元。

苹果高管对贴膜的态度与官方销售屏幕保护膜之间的矛盾，引发了社交媒体上众多网友的热烈讨论。记者在观察到官网上售价379元的防窥屏幕保护膜后，于23日以消费者身份拨打了苹果位于重庆的直营店电话，询问关于高管不建议贴膜的言论。店员表示，贴不贴膜完全是个人选择，“想贴就贴，不想贴就不贴。”当被问到不贴膜是否适合iPhone 18时，店员指出“当然可以”，但又诚实地承认“手机屏幕划伤是不可避免的。”他补充道：“如果您想更好地保护手机，不妨贴上一个；如果您觉得小刮小蹭无伤大雅，那就不必贴了。” RB88手机官网

针对苹果官方销售的贴膜产品，店员进一步说明，苹果官方并不直接生产手机膜，Apple Store直营店及其官方渠道出售的贝尔金手机膜均为第三方产品，“在官网和门店上还有很多第三方配件，这只是其中之一。”他强调，贝尔金的膜并非属于苹果的自有产品，双方并没有合作关系，售后问题由贝尔金负责，但消费者可在14天内在门店进行退换。他还建议消费者在购买手机时，考虑购买AppleCare+服务计划，因为虽然小划痕并不算什么，但若不小心摔坏，维修费用则会十分昂贵。